Joyce, eine gebürtige New Yorkerin, glaubte nicht, dass es einfach sein würde, ihre erste Solo-Wohnung in der Stadt zu finden. Aber sie dachte auch nicht, dass es „die Hölle“ sein würde. Nachdem sie sich viele winzige, überteuerte Orte angesehen hatte, die sie als „Scheißlöcher“ bezeichnete, fand Joyce ihre Traumwohnung: ein preisgünstiges Studio in Manhattan.

„Es war groß und luftig und es gab einen Kamin“, sagte sie. Die Küche war klein, aber gut ausgestattet und schien erst kürzlich renoviert worden zu sein. Sie ließ alles stehen und liegen, um sich die Wohnung anzusehen, und als sie dort ankam, erfuhr sie, dass fünf weitere Frauen in ihrem Alter nach ihr Besichtigungen geplant hatten.

„Ich komme rein und es ist überhaupt nicht die gleiche Wohnung“, sagte sie mir. Es war viel kleiner, als es auf den Bildern aussah. Die Küchenspüle war anders. Am Herd fehlten mehrere Knöpfe. Es gab keinen Kamin. „Da ist die Idee der Wohnung, die wir auf den Bildern gesehen haben“, sagte sie, und dann war da noch die Wohnung selbst. „Mein Freund sagte, wir hätten wissen müssen, dass es sich um KI handelte, weil auf dem Bild eine Pflanze auf dem Gasherd zu sehen war.“

New Yorker Makler hatten schon immer ein Händchen dafür, selbst die heruntergekommensten Wohnungen auf Fotos passabel aussehen zu lassen, aber die generative KI hat ihnen die Möglichkeit gegeben, dies auf Knopfdruck zu tun. Für Mieter bedeutet dies, dass sie noch mehr Zeit damit verbringen müssen, jedes Inserat genau zu prüfen, um nicht in einer Wohnung zu landen, die online viel besser aussieht als vor Ort.

Virtuelle Inszenierung ist nicht neu, KI jedoch schon. Bee, eine Immobilienmaklerin, die in Florida arbeitet und darum bat, ihren Nachnamen aus Datenschutzgründen nicht anzugeben, sagte, dass die virtuelle Inszenierung den Menschen oft hilft, sich vorzustellen, wie sie ein Haus neu einrichten oder umbauen könnten. „Sie wären überrascht, wie wenig Kreativität ein Käufer oder Mieter hat“, sagte sie. „Virtuelle Inszenierungen können zwischen 40 und 400 US-Dollar kosten, je nachdem, was diese Bühnentechniker tun, wohingegen reale Inszenierungen nicht für weniger als ein paar Riesen zu bewerkstelligen sind.“

Sie zeigte mir ein Foto von einem ihrer aktiven Angebote, einem Haus mit Möbeln, die sie als „veraltet“ bezeichnete. Das Wohnzimmer war mit weichen Sofas, einem verzierten Couchtisch aus Holz, einem Teppich im Perserstil und schweren Vorhängen ausgestattet. Dann zeigte sie mir, wie sie es mit ChatGPT neu dekoriert hat. Das weiße Sofa, die Schienenbeleuchtung und der schlichte, gewebte Teppich waren ausgesprochen modern. Sie sagte, das bearbeitete Foto werde nicht in den Eintrag aufgenommen, sie gebe es jedoch an Kunden weiter, um zu zeigen, wie sie den Raum modernisieren könnten.

Immobilienmaklern und -maklern stehen mehrere virtuelle Staging-Tools zur Verfügung. Bees Favoriten sind Stuccco und BoxBrownie, beide kosten pro Eintrag. Aber Bee sagte, es gebe einen Unterschied zwischen der Verwendung einer virtuellen Staging-Software, um zu zeigen, wie ein Haus mit neuen Möbeln und ein paar DIY-Upgrades aussehen könnte, und der Verwendung von KI-Tools, um irreführende Angebote zu erstellen. „Es wartet eine Klage darauf“, sagte sie. „Ich denke, ‚digital verändert‘ ist nicht korrekt. Ich sage nicht unbedingt ‚digital verändert‘, wenn ich ein Bett mit KI machen lasse, aber ‚digital verändert‘ bedeutet für mich ‚Ich habe ein Loch geflickt‘.“

Madison, eine Bewohnerin von Queens, sagte, sie wolle sich einen Vorsprung bei der Wohnungssuche verschaffen, bevor ihr Mietvertrag im Herbst ausläuft. In ihren sechs Jahren, die sie in New York lebt, hat sie Wohnungen über Facebook-Gruppen und einmal über einen Beitrag in der queeren Dating- und Kleinanzeigen-App Lex gefunden. Diesmal hat sie sich StreetEasy angesehen, wo sie eine Vielzahl von KI-gestützten Einträgen gesehen hat.

Joyce, die monatelang nach Wohnungen gesucht hatte, bemerkte, dass in KI-gestützten Angeboten häufig eine Vielzahl von Topfpflanzen zu finden ist.

„Ich denke, betrügerische oder irreführende Bilder von Wohnungen gibt es schon so lange wie Internetangebote für Wohnungen, aber jetzt ist das wirklich ungeheuerlich“, sagte sie. Während Immobilienbetrügereien vor der KI Fotos völlig unterschiedlicher Wohnungen beinhalteten, „schaue ich mir jetzt ein Bild eines Raums an, das mehr oder weniger echt aussieht, bis man sich die Details der Möbel und dergleichen anschaut, wo eindeutig ein Foto des tatsächlichen Raums gemacht wurde und gesagt wurde: ‚Hey, ChatGPT, können Sie hier ein paar Möbel für mich unterbringen?‘“

Einige Staaten beginnen, gegen KI-gestützte Einträge vorzugehen. New York hat kürzlich ein Gesetz umgesetzt Verpflichtung zur Offenlegung von KI in Anzeigensondern die Gesetzgebung konzentriert sich hauptsächlich auf „synthetische Darsteller“ nicht auf KI-generierten Möbeln. Aber der New Yorker Außenminister tat es eine Warnung aussprechen letztes Jahr über irreführende KI-generierte oder KI-erweiterte Einträge und stellte fest, dass es Maklern bereits verboten ist, unehrliche Werbung zu schalten.

Kalifornien ist neu Gesetz über veränderte Bilder geht noch einen Schritt weiter und verlangt von jedem, der Werbung macht, offenzulegen, wenn er KI verwendet hat, um Bilder zu verändern oder zu verbessern. Doch ähnlich wie die Vorschriften für Makler und Immobilienmakler unterscheiden sich auch die Gesetze zum Einsatz von KI in Angeboten und anderen Anzeigen von Bundesstaat zu Bundesstaat.

Joyce, die nach mehrmonatiger Suche eine Wohnung gefunden hatte, sagte, dass selbst die Beschreibungen offenbar von KI erstellt worden seien. „Alles ist ‚charmant‘. Alles ist „gemütlich“. Man bemerkt immer wieder die gleichen Formulierungsmuster, bei denen alles ‚Spa-ähnliche Enden‘ hat“, sagte sie. „Makler sind schon so unehrlich, und jetzt haben sie sozusagen die Lügenmaschine in der Tasche.“

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